Der Hotelverband Deutschland (IHA) hat seine Vorlage zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) umfassend überarbeitet und an die aktuelle Rechtsprechung angepasst. Aktualisiert wurden unter anderem die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Reiseveranstalter (AGBR) sowie die Einstellbedingungen für Parkgaragen und Hotelparkplätze (AGBP). Darüber hinaus erfolgten Anpassungen bei den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Hotelaufnahmeverträge (AGBH) und Veranstaltungen (AGBV), unter anderem aufgrund der Einstellung der europäischen Plattform zur Online-Streitbeilegung.
Die AGB-Vorlagen des Hotelverbandes Deutschland gehören seit vielen Jahren zu den wichtigsten rechtlichen Grundlagen im Hotelalltag. Sie regeln das sogenannte „Kleingedruckte“ zwischen Hotels, Gästen, Veranstaltern und Geschäftspartnern und sorgen damit für mehr Rechtssicherheit im täglichen Betrieb.
Enthalten sind unter anderem Regelungen zu Zahlungsbedingungen, Stornierungsfristen, kommunalen Abgaben, No-Show-Fällen oder auch zur Ausübung des Hausrechts. Gleichzeitig helfen aktuelle und rechtssichere AGB dabei, das Risiko von Abmahnungen zu reduzieren.
Besonders wichtig: Bei den Unterlagen handelt es sich um eine exklusive Serviceleistung des Hotelverbandes Deutschland (IHA). Die Dokumente dienen als praxisnahe Vorlagen für den betrieblichen Einsatz und sollten zeitnah in bestehende Prozesse integriert werden – etwa auf Webseiten, in Buchungsbestätigungen, Vertragsunterlagen, E-Mail-Vorlagen oder Veranstaltungsvereinbarungen.
Mitglieder finden die aktuellen Vorlagen bequem im Mitgliederportal sowie in der oneDEHOGA App.
Der IHA empfiehlt ausdrücklich, ältere Fassungen vollständig durch die neuen Versionen zu ersetzen.
Individuelle Anpassungen der AGB sind grundsätzlich möglich, sollten jedoch ausschließlich mit anwaltlicher Unterstützung vorgenommen werden.
